Skip to main content
Designing a Compliant Consent UX Under DPDP | Aizzentec — page loaded
కార్యాచరణ

మీకు జరిమానా విధించని సమ్మతి UXను రూపొందించడం

సూక్ష్మత్వం, ఉపసంహరణ-సమానత్వం, డార్క్-ప్యాటర్న్ నివారణ మరియు ఆడిట్ ట్రయిల్. కంప్లయంట్ సమ్మతి సేకరణ యొక్క నాలుగు స్తంభాలు.

కార్యాచరణ10 నిమి చదవడం
రచయిత Praveen Kumar, ప్రాక్టీస్ లీడర్ — రిస్క్, సైబర్ మరియు అనలిటిక్స్CA, CISA, CEH, CDPSE, CFEప్రచురించబడింది నవీకరించబడింది

స్తంభం 1: సూక్ష్మత

ప్రతి ప్రయోజనానికి దాని స్వంత సమ్మతి కావాలి. ఖాతా సృష్టి, మార్కెటింగ్, ప్రవర్తనా విశ్లేషణ, మూడవ-పక్ష భాగస్వామ్యం, కుకీ-ఆధారిత ట్రాకింగ్ అన్నింటినీ కవర్ చేసే ఒకే 'నేను గోప్యతా విధానాన్ని అంగీకరిస్తున్నాను' చెక్‌బాక్స్ Section 6 పరిశీలనలో నిలబడదు. వినియోగదారు ఖాతా సృష్టికి ఆప్ట్-ఇన్ చేస్తూనే మార్కెటింగ్ నుండి ఆప్ట్-అవుట్ చేయగలగాలి. వార్తాలేఖకు ఆప్ట్-ఇన్ చేస్తూనే ప్రచార SMS నుండి ఆప్ట్-అవుట్ చేయగలగాలి.

మేము సిఫార్సు చేసే కనీస సూక్ష్మత: ఖాతా/సేవ సమ్మతి, ఛానెల్-వారీ మార్కెటింగ్ (ఇమెయిల్ / SMS / పుష్ / WhatsApp), ప్రవర్తనా విశ్లేషణ, భాగస్వామి రకం వారీగా వర్గీకరించిన మూడవ-పక్ష భాగస్వామ్యం. ఐదు వేర్వేరు స్విచ్‌లు, ఒక మహా-స్విచ్ కాదు.

స్తంభం 2: ఉపసంహరణ సమానత్వం

ఉపసంహరణ 'ఇవ్వడమంత సులభంగా' ఉండాలి — అదే ఛానెల్, అన్నే దశలు, అంతే ప్రయత్నం. సమ్మతి ఒక-క్లిక్ టోగుల్ అయితే, ఉపసంహరణ కూడా ఒక-క్లిక్ టోగుల్ కావాలి. SMS ఆప్ట్-ఇన్ (STOP కీవర్డ్) ద్వారా సమ్మతి ఇచ్చినట్లయితే, అదే STOP కీవర్డ్ ద్వారా ఉపసంహరణ పనిచేయాలి. ఉపసంహరణను మూడు మెనూల లోతున దాచడం, లేదా ఇమెయిల్-టు-సపోర్ట్ కోరడం అననుసరణీయం.

పరీక్ష: సాంకేతికేతర వినియోగదారు ఒక నిర్దిష్ట సమ్మతిని ఉపసంహరించడానికి ఎంత సమయం పడుతుందో కొలవండి. 30 సెకన్ల కంటే ఎక్కువైతే మీ డిజైన్ అననుసరణీయం.

స్తంభం 3: డార్క్ ప్యాటర్న్ నివారణ

Rules 'డార్క్ ప్యాటర్న్' అనే పదాన్ని వాడవు, కానీ Section 6 అవసరాలు (స్వేచ్ఛాయుత, నిర్దిష్ట, సమాచారయుత, షరతులు లేని, స్పష్టమైన) అదే ప్రభావాన్ని కలిగిస్తాయి. నివారించవలసిన నమూనాలు:

  • ముందుగానే టిక్ చేసిన సమ్మతి పెట్టెలు
  • 'అన్నీ అంగీకరించు' ప్రముఖ బటన్‌గా, 'అన్నీ తిరస్కరించు' ఉప-మెనూలో దాచి
  • బూడిద 'తిరస్కరించు' బటన్లకు వ్యతిరేకంగా రంగుల 'అంగీకరించు' బటన్లు
  • వినియోగదారు తిరస్కరించిన తర్వాత కూడా పదేపదే మళ్లీ అడగడం
  • ఐచ్ఛిక సమ్మతులు నిరాకరిస్తే సేవ తగ్గుతుందని సూచించే 'పరిమిత లక్షణాలతో కొనసాగించు' పదజాలం
  • సంబంధం లేని ప్రయోజనాలను ఒకే స్విచ్‌లో కట్టడం

స్తంభం 4: ఆడిట్ ట్రయల్

డిమాండ్‌పై సమ్మతిని రుజువు చేయగలగాలి. ప్రతి సమ్మతి సంఘటనకు కనీస లాగ్ నమోదు:

  • హాష్ చేసిన Data Principal గుర్తింపు
  • టైమ్‌స్టాంప్ (UTC + IST)
  • ఛానెల్ (వెబ్, యాప్, కాల్‌లో, SMS, కాగితం)
  • ప్రయోజన కోడ్
  • చూపిన నోటీసు సంస్కరణ
  • ఫలితం (ఇచ్చారు, నిరాకరించారు, ఉపసంహరించారు)

లాగ్‌ను కనీసం సంబంధ కాలం మరియు మీ నిలుపుదల కాలం వరకు నిల్వ చేయండి. నోటీసు సంస్కరణ లేని సమ్మతి రికార్డు గణనీయంగా బలహీనం — వినియోగదారుకు నిజంగా ఏమి చెప్పబడిందో సంస్కరణే రుజువు చేస్తుంది.

సూచన డిజైన్

మా Consent UX Spec (Template 03) బ్యానర్, సూక్ష్మ మోడల్, ప్రాధాన్యతా కేంద్రం, ఆడిట్ JSON స్కీమా, API ఒప్పందాన్ని కవర్ చేసే పూర్తి సూచన నిర్మాణాన్ని అందిస్తుంది. దీన్ని ప్రారంభ బిందువుగా వాడి మీ స్టాక్‌కు అనుగుణంగా మలచుకోండి.

All knowledge articles

Related articles