Skip to main content
Designing a Compliant Consent UX Under DPDP | Aizzentec — page loaded
செயல்பாட்டு

உங்களுக்கு அபராதம் விதிக்காத ஒப்புதல் UX-ஐ வடிவமைத்தல்

நுட்பத்தன்மை, திரும்பப்பெறுதல்-சமநிலை, dark-pattern தவிர்ப்பு மற்றும் தணிக்கைத் தடம். இணக்கமான ஒப்புதல் பதிவின் நான்கு தூண்கள்.

செயல்பாட்டு10 நிமிட வாசிப்பு
எழுதியவர் Praveen Kumar, நடைமுறைத் தலைவர் — இடர், சைபர் மற்றும் பகுப்பாய்வுCA, CISA, CEH, CDPSE, CFEவெளியிடப்பட்டது புதுப்பிக்கப்பட்டது

தூண் 1: நுட்பத்தன்மை

ஒவ்வொரு நோக்கத்திற்கும் அதன் சொந்த ஒப்புதல் தேவை. கணக்கு உருவாக்கம், மார்க்கெட்டிங், நடத்தை பகுப்பாய்வு, மூன்றாம்-தரப்பு பகிர்வு மற்றும் cookie-அடிப்படையிலான கண்காணிப்பை உள்ளடக்கிய ஒற்றை 'நான் தனியுரிமைக் கொள்கையை ஏற்கிறேன்' checkbox Section 6 ஆய்வில் தாக்குப்பிடிக்காது. பயனர் மார்க்கெட்டிங்கிலிருந்து விலகியிருந்தே கணக்கு உருவாக்கத்தில் சேர முடிய வேண்டும். விளம்பர SMS-இலிருந்து விலகியிருந்தே newsletter-இல் சேர முடிய வேண்டும்.

நாங்கள் பரிந்துரைக்கும் குறைந்தபட்ச நுட்பத்தன்மை: கணக்கு/சேவை ஒப்புதல், சேனல்-வாரியாக மார்க்கெட்டிங் (email / SMS / push / WhatsApp), நடத்தை பகுப்பாய்வு, பங்குதாரர் வகையால் வகைப்படுத்தப்பட்ட மூன்றாம்-தரப்பு பகிர்வு. ஐந்து தனித்தனி switches, ஒற்றை mega-switch அல்ல.

தூண் 2: திரும்பப்பெறுதல் சமநிலை

திரும்பப் பெறுதல் 'கொடுப்பது போலவே எளிதாக' இருக்க வேண்டும் — அதே சேனல், அதே எண்ணிக்கையிலான படிகள், அதே முயற்சி. ஒப்புதல் ஒரு-கிளிக் toggle ஆக இருந்தால், திரும்பப் பெறுதலும் ஒரு-கிளிக் toggle ஆக இருக்க வேண்டும். SMS opt-in (STOP keyword) மூலம் ஒப்புதல் வழங்கப்பட்டால், அதே STOP keyword மூலம் திரும்பப் பெறுதல் வேலை செய்ய வேண்டும். திரும்பப் பெறுதலை மூன்று மெனுக்கள் ஆழத்தில் மறைப்பது, அல்லது email-to-support கோருவது இணக்கமற்றது.

சோதனை: ஒரு குறிப்பிட்ட ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெற ஒரு தொழில்நுட்பமல்லாத பயனருக்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகிறது என்பதைக் கணக்கிடுங்கள். 30 வினாடிகளுக்கு மேல் ஆனால், உங்கள் வடிவமைப்பு இணக்கமற்றது.

தூண் 3: Dark pattern தவிர்ப்பு

விதிகள் 'dark pattern' என்ற சொல்லைப் பயன்படுத்தவில்லை ஆனால் Section 6-இன் தேவைகள் (சுதந்திரமான, குறிப்பிட்ட, தகவலறிந்த, நிபந்தனையற்ற, தெளிவான) அதே விளைவை உருவாக்குகின்றன. தவிர்க்க வேண்டிய patterns:

  • முன்-டிக் செய்யப்பட்ட ஒப்புதல் பெட்டிகள்
  • 'Accept all'-ஐ முக்கியமான பொத்தானாகவும் 'Reject all'-ஐ ஒரு துணை-மெனுவில் மறைத்தும் வைப்பது
  • சாம்பல் 'Reject' பொத்தான்களுக்கு எதிராக வண்ண 'Accept' பொத்தான்கள்
  • பயனர் நிராகரித்த பிறகு மீண்டும் மீண்டும் தூண்டுதல்கள்
  • விருப்ப ஒப்புதல்களை மறுப்பதற்கு தரம் குறைந்த சேவையைக் குறிக்கும் 'வரையறுக்கப்பட்ட அம்சங்களுடன் தொடரவும்' என்ற வடிவமைப்பு
  • தொடர்பில்லாத நோக்கங்களை ஒற்றை switch-இல் இணைப்பது

தூண் 4: தணிக்கைத் தடம்

கோரிக்கையின் பேரில் ஒப்புதலுக்கு நீங்கள் ஆதாரம் காட்ட முடிய வேண்டும். ஒவ்வொரு ஒப்புதல் நிகழ்விற்கும் குறைந்தபட்ச log பதிவு:

  • Hash செய்யப்பட்ட Data Principal அடையாளங்காட்டி
  • Timestamp (UTC + IST)
  • சேனல் (web, app, in-call, SMS, paper)
  • நோக்கக் குறியீடு
  • காட்டப்பட்ட அறிவிப்புப் பதிப்பு
  • விளைவு (வழங்கப்பட்டது, மறுக்கப்பட்டது, திரும்பப் பெறப்பட்டது)

Log-ஐ குறைந்தபட்சம் உறவின் வாழ்நாள் காலம் மற்றும் உங்கள் தக்கவைப்புக் காலம் வரை சேமிக்கவும். அறிவிப்புப் பதிப்பு இல்லாத ஒப்புதல் பதிவு கணிசமாக பலவீனமடைகிறது — பயனருக்கு உண்மையில் என்ன சொல்லப்பட்டது என்பதை நிரூபிப்பது பதிப்பே.

குறிப்பு வடிவமைப்பு

எங்கள் Consent UX Spec (Template 03) banner, granular modal, preference centre, audit JSON schema, மற்றும் API contract ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய முழு குறிப்பு கட்டமைப்பை வழங்குகிறது. அதை ஒரு தொடக்கப் புள்ளியாகப் பயன்படுத்தி உங்கள் stack-க்கு ஏற்ப மாற்றியமைக்கவும்.

All knowledge articles

Related articles