स्तम्भ 1: सूक्ष्मता
प्रत्येक उद्देश्यकेँ अपन सहमति चाही। खाता निर्माण, विपणन, व्यवहार विश्लेषण, तेसर-पक्ष साझेदारी आ कुकी-आधारित ट्रैकिंग सभकेँ समेटय बला एकहि 'हम गोपनीयता नीति स्वीकार करैत छी' चेकबॉक्स Section 6 क जाँचमे नहि टिकत। प्रयोक्ताकेँ खाता निर्माणमे opt-in करैत काल विपणनसँ opt-out करबाक सक्षम रहबाक चाही। न्यूजलेटरमे opt-in करैत काल प्रचार SMS सँ opt-out करबाक सक्षम रहबाक चाही।
हम अनुशंसा करय बला न्यूनतम सूक्ष्मता: खाता/सेवा सहमति, चैनल-वार विपणन (ईमेल / SMS / पुश / WhatsApp), व्यवहार विश्लेषण, साझेदार प्रकार अनुसार वर्गीकृत तेसर-पक्ष साझेदारी। पाँच अलग स्विच, एकटा महा-स्विच नहि।
स्तम्भ 2: वापसीक समानता
वापसी 'देबा जकाँ सहज' रहबाक चाही — ओएह चैनल, ततबे चरण, ततबे प्रयास। जँ सहमति एक-क्लिक टॉगल छल, तँ वापसी सेहो एक-क्लिक टॉगल रहबाक चाही। जँ SMS opt-in (STOP कीवर्ड) द्वारा सहमति देल गेल छल, तँ ओहि STOP कीवर्ड द्वारा वापसी काज करबाक चाही। वापसीकेँ तीन मेनू गहीर नुकाएब, वा email-to-support माँगब अनुपालनहीन थिक।
परीक्षण: गैर-तकनीकी प्रयोक्ताकेँ विशिष्ट सहमति वापस लेबामे कतेक समय लगैत अछि, नापू। जँ 30 सेकेंडसँ बेसी अछि तँ अहाँक डिजाइन अनुपालनहीन अछि।
स्तम्भ 3: डार्क पैटर्नसँ बचाव
Rules 'डार्क पैटर्न' शब्द प्रयोग नहि करैत अछि, मुदा Section 6 क आवश्यकता (स्वतंत्र, विशिष्ट, सूचित, बिनु शर्त, स्पष्ट) ओएह प्रभाव उत्पन्न करैत अछि। जाहिसँ बचबाक अछि:
- पहिनेसँ टिक कएल सहमति बक्सा
- 'सभ स्वीकार करू' प्रमुख बटनक रूपमे, जखन 'सभ अस्वीकार करू' उप-मेनूमे नुकाएल
- धूसर 'अस्वीकार' बटनक विरुद्ध रंगीन 'स्वीकार' बटन
- प्रयोक्ताक अस्वीकार कएलाक बादो बेर-बेर फेर पूछब
- ऐच्छिक सहमति अस्वीकार कएलासँ सेवा घटत, से संकेत दैत 'सीमित सुविधाक संग आगू बढ़ू' प्रस्तुति
- असम्बन्धित उद्देश्यकेँ एकहि स्विचमे बान्हब
स्तम्भ 4: लेखापरीक्षा पथ
माँग पर सहमति सिद्ध करबाक सक्षम रहबाक चाही। प्रत्येक सहमति घटना लेल न्यूनतम लग प्रविष्टि:
- हैश कएल Data Principal पहिचानकर्ता
- टाइमस्टैम्प (UTC + IST)
- चैनल (वेब, एप, कॉलमे, SMS, कागज)
- उद्देश्य कोड
- देखाओल सूचना संस्करण
- परिणाम (देल गेल, अस्वीकार, वापस लेल)
लगकेँ कम-सँ-कम सम्बन्धक अवधि आ अहाँक धारण अवधि धरि संग्रहित करू। सूचना संस्करण बिनाक सहमति अभिलेख उल्लेखनीय रूपसँ कमजोर होइत अछि — प्रयोक्ताकेँ साँचहुँ की कहल गेल छल, से संस्करणे सिद्ध करैत अछि।
संदर्भ डिजाइन
हमर Consent UX Spec (Template 03) बैनर, सूक्ष्म मोडल, प्राथमिकता केन्द्र, लेखापरीक्षा JSON स्कीमा आ API अनुबंध समेटय बला सम्पूर्ण संदर्भ वास्तुकला दैत अछि। एकरा शुरुआती बिन्दुक रूपमे प्रयोग करू आ अपन स्टैक अनुसार ढालू।